岗位职责:
1.负责接听咨询电话,电话回访为求美者解决医疗美容咨询问题;
2.负责医疗美容前台咨询以及网络咨询的解答;
3.负责为求美者推荐医院、帮助预约以及后期的电话回访;
4.定期整理、统计客户资料,及时反馈分析相关地区客户需求;
5.做好与客户的日常沟通工作,提高客户的满意度。
任职要求:
1.大学专科以上学历,医疗美容相关专业毕业者优先;
2.思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力;
3.普通话标准,沟通能力强,亲和力强;
4.具有团队协作意识和优秀的服务意识;
5.有医疗美容咨询师和护士工作经验者优先。
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